Prodotti
Di seguito sono riportate alcune domande frequenti sui nostri prodotti.
Di quali serrature ho bisogno per il mio furgone?
In generale, le serrature sono compatibili con qualsiasi marca, modello e stile di porta. Tuttavia, sono disponibili diversi modelli per soddisfare le vostre esigenze. Le serrature M1 e M1+ funzionano con la chiave, mentre le serrature M2 funzionano con un portachiavi Thunderbolt. Utilizzate la nostra procedura guidata per trovare le serrature giuste.
Di quali accessori ho bisogno oltre ai lucchetti?
Gli accessori necessari per ogni furgone sono disponibili nel menu dell'applicazione nella barra di navigazione principale. Seleziona il tuo furgone specifico e verranno elencati gli accessori disponibili. Puoi anche contattarci in qualsiasi momento.
Posso eseguire l'installazione da solo?
Consigliamo sempre di affidare l'installazione a un installatore professionista (trova quello più vicino a te qui); tuttavia, chiunque sia pratico e abbia dimestichezza con l'uso del trapano e del collegamento dei cavi può farlo. Ti invitiamo a guardare il video di installazione generale per avere una panoramica generale.
Dove posso trovare un professionista che installi le serrature?
Visita la sezione "Trova installatore" sul nostro sito web per un elenco dei possibili installatori. Inoltre, puoi cercare nella tua zona un allestitore, un costruttore di furgoni o un'azienda di sicurezza automobilistica, che dovrebbero essere in grado di occuparsi dell'installazione.
Thunderbolt® Locks esegue installazioni?
La nostra consociata Chicago Upfitters si occupa di questo per noi. Clienti provenienti da tutto il Paese si recano a Chicago per far installare i lucchetti Thunderbolt® dal nostro team di esperti. I nostri tecnici hanno installato letteralmente centinaia di lucchetti Thunderbolt.
www.ChicagoUpfitters.com
Quanto tempo richiede solitamente un'installazione?
Le porte posteriori e laterali richiedono 2 ore per porta. Le serrature delle porte anteriori richiedono solitamente 3 ore per porta. Lo sblocco manuale con chiave richiede circa 1 ora.
Cosa succede se la batteria si scarica, come faccio a entrare nel mio furgone?
Se il tuo furgone è dotato di Thunderbolts nel vano di carico, puoi sbloccare la porta della cabina con la chiave per accedere al dispositivo di sgancio del cofano.
Per i furgoni con Thunderbolts su tutte e quattro le porte, prendere in considerazione i seguenti metodi:
- Installare un dispositivo Thunderbolt Sblocco manuale con chiave: consente l'accesso in caso di guasto elettronico o della batteria.
- Installare un cavo secondario nascosto per l'apertura del cofano: questo offre un modo alternativo per sbloccare il cofano e accedere alla batteria.
- Installare un caricabatterie a goccia con presa CA: questo garantisce un metodo alternativo per ricaricare la batteria.
IMPORTANTE: quando si installa una serratura sulle porte anteriori, è fondamentale installare un dispositivo di sblocco manuale con chiave. Senza di esso, si rischia di rimanere chiusi fuori dal furgone o di dover affrontare la difficile operazione di accedere al meccanismo della serratura con la porta chiusa. In questa situazione, rimuovere il pannello della porta può essere molto complicato.
Spedizioni e ordini
Spediamo tramite UPS
Quanto tempo occorre per ricevere il mio ordine?
Spediamo negli Stati Uniti tramite UPS. La spedizione nazionale richiede in genere 3-4 giorni lavorativi.
Tutti gli articoli vengono spediti dalla nostra fabbrica di Countryside, Illinois.
Di solito spediamo entro 2-3 giorni dall'invio dell'ordine, poiché tutte le serrature sono assemblate a mano. Tuttavia, i tempi di spedizione possono variare a seconda del numero di ordini in coda.
Per dare priorità al tuo ordine e spostarlo in cima alla coda, seleziona l'opzione di priorità.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì, non appena l'ordine verrà spedito ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento.
Posso ritirare il mio ordine?
Sì, la nostra fabbrica si trova a Countryside, Illinois, a soli 15 minuti da Chicago.