Productos

A continuación se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre nuestros productos.

¿Qué cerraduras necesito para mi furgoneta?

En general, las cerraduras se adaptan a cualquier marca, modelo y estilo de puerta. Sin embargo, hay diferentes modelos para satisfacer sus necesidades. Las cerraduras M1 y M1+ funcionan con su llave y las cerraduras M2 funcionan con un llavero Thunderbolt. Utilice nuestro asistente de productos para encontrar las cerraduras adecuadas.

¿Qué accesorios necesito además de mis candados?

Los accesorios necesarios para cada furgoneta se pueden encontrar en el menú de aplicaciones de la navegación principal. Seleccione su furgoneta en concreto y se mostrarán los accesorios disponibles. También puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

¿Puedo realizar la instalación yo mismo?

Siempre recomendamos que un instalador profesional (encuentre uno aquí) se encargue de la instalación; sin embargo, cualquier persona con habilidad manual y confianza en el uso de un taladro y la conexión de cables puede hacerlo. Le recomendamos que vea el vídeo de instalación general para obtener una visión general.

¿Dónde puedo encontrar un profesional para instalar las cerraduras?

Visite nuestro Localizador de instaladores en nuestro sitio web para obtener una lista de posibles instaladores. Además, puede buscar en su zona cualquier empresa de equipamiento, fabricante de furgonetas o empresa de seguridad para automóviles, que debería poder encargarse de la instalación.

¿Thunderbolt® Locks realiza instalaciones?

Nuestra empresa asociada, Chicago Upfitters, se encarga de esto por nosotros. Clientes de todo el país conducen hasta Chicago para que nuestro equipo instale de forma experta las cerraduras Thunderbolt®. Nuestros técnicos han instalado literalmente cientos de Thunderbolts.
www.ChicagoUpfitters.com

¿Cuánto tiempo suele tardar una instalación?

Las puertas traseras y laterales tardan 2 horas por puerta. Las cerraduras de las puertas delanteras suelen tardar 3 horas por puerta. Una liberación manual con llave tarda aproximadamente 1 hora.

¿Qué pasa si se agota la batería? ¿Cómo entro en mi furgoneta?

Si tu furgoneta tiene Thunderbolts en la zona de carga, puedes abrir la puerta de la cabina con la llave para acceder al mecanismo de apertura del capó.

Para furgonetas con Thunderbolts en las cuatro puertas, considere los siguientes métodos:

  1. Instalar un Thunderbolt con liberación manual con llave: Permite el acceso en caso de fallo electrónico o de la batería.
  2. Instale un cable secundario oculto para abrir el capó: esto proporciona una forma alternativa de desbloquear el capó y acceder a la batería.
  3. Instale un cargador lento con un puerto de enchufe de CA: esto le ofrece una forma alternativa de cargar la batería.

IMPORTANTE: Al instalar una cerradura en las puertas delanteras, es fundamental instalar un sistema de liberación manual con llave. Sin él, corre el riesgo de quedarse fuera de su furgoneta o de tener que enfrentarse a la difícil tarea de acceder al conjunto de la cerradura con la puerta cerrada. Quitar el panel de la puerta en esta situación puede resultar muy complicado.

Envíos y pedidos

Realizamos envíos a través de UPS.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Realizamos envíos a Estados Unidos a través de UPS. Los envíos nacionales suelen tardar entre 3 y 4 días laborables.

Todos los artículos se envían desde nuestra fábrica de Countryside, Illinois.

Normalmente enviamos los pedidos en un plazo de 2-3 días tras su realización, ya que todas las cerraduras se montan a mano. Sin embargo, los plazos de envío pueden variar en función del número de pedidos pendientes en ese momento.

Para dar prioridad a su pedido y colocarlo al principio de la cola, seleccione la opción de prioridad.

¿Recibiré un número de seguimiento?

Sí, tan pronto como se envíe el pedido, le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, nuestra fábrica está situada en Countryside, Illinois, a solo 15 minutos de Chicago.

¿No has encontrado la respuesta que buscabas?

¡No dude en ponerse en contacto con nosotros!